Zadanie
Batch to kawiarnia i palarnia specialty z własnym paleniem ziarna, część sieci restauratora Dmytra Sobakara. Projekt wystartował od zera. Cel: zbudować rozpoznawalność marki i pozyskać nowych gości przez Instagram. Na początku social media nie oddawały atmosfery miejsca: przejrzystego procesu palenia za dużą szybą, rzemieślniczego podejścia i wypieków od brand chefa.
Co zrobiliśmy
Wyniki
Co zrobiliśmy
Zasięgi rozszerzyliśmy dzięki lokalnym okazjom komunikacyjnym: wspólne akcje i wydarzenia wyprowadziły Batch poza jego własną społeczność. Dodaliśmy więcej treści z zespołem i prawdziwych historii zza kulis, co zwiększyło zaangażowanie odbiorców. Ton komunikacji marki jest edukacyjny, rzemieślniczy i nowoczesny: pokazuje proces, opowiada historię ziarna, jest fachowy, ale bez snobizmu. Miejsce jest przyjazne zwierzętom i dostępne dla gości o ograniczonej mobilności.
Podejście i wyniki
Zaczynając od pustego profilu, konto osiągnęło stabilne 200–250 tys. zasięgu miesięcznie.