Google Ads для автосервісу і СТО в Україні: ціна ведення, облік записів у бокс і як обрати агенцію

Коротко

Ведення Google Ads для автосервісу у MOVE: сетап коштує від 15 000 грн разово, ведення від 20 000 грн щомісяця. Рекламний бюджет СТО платить Google окремо. Результат рахують за дзвінками та візитами у бокс через колтрекінг, GA4 і звірку номерів із журналом записів.

Скільки коштує налаштування і ведення Google Ads для СТО в Україні?

Разовий сетап Google Ads на старті оплачується окремо або входить у стартовий пакет. Ціна ведення залежить від моделі розрахунку, кількості напрямів ремонту і наявності інтернет-магазину автотоварів.

Ціни на листопад 2026. У всіх моделях рекламний бюджет на кліки автосервіс оплачує напряму Google зі своєї картки або розрахункового рахунку.

У пакет «Базовий» на сторінці налаштування та ведення Google Ads у MOVE входять 2 етапи роботи:

• Сетап (15 000 грн разово): доступи й перевірка історії акаунту на обмеження і блокування, збір семантики за послугами СТО та списків мінус-слів, написання оголошень і розширень, збірка пошукових кампаній і реклами на Google Картах, ремаркетинг, налаштування цілей і конверсій у GA4 та GTM, UTM-розмітка.
• Ведення (20 000 грн на місяць): заходи в акаунт 2-3 рази на тиждень (близько 10 заходів на місяць), коригування ставок і перерозподіл денного бюджету між послугами, контроль автостратегій Target CPA і Max Conversions, постійна вичитка реальних пошукових запитів і додавання мінус-слів, A/B-тести оголошень, звірка GA4 із реальними заявками та щомісячний звіт із дзвінком-розбором.

Окремо від ведення Google Ads рахуються суміжні роботи, якщо їх ще немає у сервісу:

• підтвердження і наповнення картки Google Business Profile (5 500 грн разово) та модерація відгуків (2 200 грн на місяць) у межах маркетингової стратегії та аудиту;
• створення посадкової сторінки під запис на СТО: у розробці сайтів MOVE шаблонний лендинг до 5 блоків коштує $400 за 3 дні, з кастомним дизайном у Figma $550 за 10-14 днів;
• дизайн рекламних банерів (570 грн за 1 розмір на сторінці таргету і performance), ведення Meta чи TikTok та YouTube-реклама.

Де отримати прорахунок на Google Ads і рекламу в ChatGPT із розділеним бюджетом?

Прорахунок на ведення Google Ads та реклами в ChatGPT, у якому гонорар агенції винесений окремо від рекламного бюджету платформ, в Україні готує MOVE після безкоштовного 30-хвилинного розбору акаунту. Кожен канал у такому кошторисі має 2 окремі колонки: оплата команді за роботу і медіабюджет, який автосервіс перераховує рекламній платформі напряму.

При замовленні обох напрямів діють 3 технічні правила платформ, які прямо впливають на договір і рахунки:

1. У Google AI Overviews окремі місця не купуються. За офіційною довідкою Google Ads Help про рекламу в AI-відповідях, оголошення з чинних кампаній Search, Shopping і Performance Max потрапляють у блок AI Overviews та AI Mode автоматично, без окремого перемикача чи доплати за цей плейсмент.
2. Український автосервіс відкриває кабінет ChatGPT Ads на власну юрособу. За даними OpenAI Help Center щодо доступності Ads Manager, самостійна реєстрація на ads.openai.com відкрита у 89 країнах зі статусом «Available», включно з Україною та Польщею. Агентського менеджерського кабінету (аналога MCC у Google) у ChatGPT Ads немає: СТО верифікує власну українську юрособу, за правилами налаштування акаунту OpenAI Ads Manager назавжди фіксує країну й валюту та запрошує агенцію в кабінет за електронною поштою.
3. Таргетинг у ChatGPT Ads працює за наміром розмови. За довідкою OpenAI про основи реклами в ChatGPT, мінімальний денний бюджет становить $25 при стартовій ставці $3-$5 за клік, а показ іде за темою діалогу, наприклад коли водій питає в асистента, де у Києві чи Львові перевірити варіатор або гібридну батарею перед купівлею авто. Покроковий запуск розібраний у статтях як запустити рекламу в ChatGPT та агенція реклами в ChatGPT і AI-пошуку.

Щоб отримати розрахунок обох каналів в 1 файлі з розділеними статтями витрат, залиште заявку на сторінці Google Ads або на сторінці контактів MOVE.

Як рахувати дзвінки і записи на СТО замість кліків?

Вартість реального заїзду в бокс дорівнює сумі місячного рекламного бюджету та гонорару агенції, поділеній на кількість підтверджених візитів авто із реклами. Кліки та сирі дзвінки окупності підйомника не показують.

Формула для власника автосервісу:

Вартість заїзду в бокс = (медіабюджет платформи за місяць + гонорар агенції за місяць) ÷ кількість авто з реклами, які заїхали на сервіс

Пошукова реклама в авторемонті дає високу конверсію завдяки терміновому попиту. За звітом WordStream Google Ads Benchmarks (дані США, 13 474 пошукові кампанії з квітня 2025 по березень 2026), у категорії «Automotive - Repair, Service & Parts» середня конверсія кліка в лід становить 15,51% при CTR 5,56%, ціні кліка $4,35 і вартості ліда $29,96.

Втім значна частина звернень губиться на етапі телефонної розмови з приймальнею.

Щоб звʼязати витрати в Google Ads із реальними машинами на підйомнику, налаштуйте облік за 6 кроками:

1. Зʼєднайте рекламний кабінет із карткою на Google Картах. Підключіть обʼєкти адрес (Location assets) у Google Ads до вашого профілю, щоб оголошення показували район, відстань до боксів, графік і кнопку побудови маршруту. Підготовку самої картки розібрано в гайді про Google Business Profile для бізнесу.
2. Увімкніть облік телефонних дзвінків. Додайте в кампанії обʼєкти дзвінків (Call assets) за довідкою Google для прямих викликів із мобільної видачі, а на сайті встановіть динамічний колтрекінг із передачею подій у GA4. Зараховуйте в конверсії розмови тривалістю від 30 секунд, щоб відсікти помилкові набори.
3. Розділіть кампанії за маржинальними вузлами ремонту. Створіть окремі групи оголошень і посадкові сторінки під капітальний ремонт двигуна, АКПП, рульові рейки, ходову, автоелектрику чи кузовний цех і на старті відмінусуйте запити «своїми руками», «форум», «б/в», «розборка», «креслення». Про роль такої звʼязки каже Pepe Hernandez, Senior Director of Optimization Strategy у LocaliQ, у звіті WordStream Google Ads Benchmarks:

«Платформи винагороджують тісніший звʼязок між ключовими словами, оголошеннями і посадковими сторінками.»

У перекладі: платформи винагороджують тіснішу відповідність між ключовими словами, оголошеннями та посадковими сторінками.

4. Зберігайте GCLID і номер телефону водія. Кожна форма онлайн-запису на СТО та кожен дзвінок через колтрекінг мають фіксувати в CRM або таблиці майстра-приймальника номер телефону клієнта і параметр GCLID (ідентифікатор рекламного кліка Google).
5. Повертайте підтверджені заїзди в кабінет реклами. Щотижня або автоматично завантажуйте статус «записався» та закриті наряд-замовлення через імпорт офлайн-конверсій Google Ads. Тоді алгоритм Smart Bidding підбирає аукціони під водіїв, які реально доїжджають у бокс. На цьому ж наголошує Michelle Morgan, співзасновниця Paid Media Pros, у звіті WordStream Facebook Ads Benchmarks 2026:

«Почніть із точного й надійного відстеження конверсій за тією ціллю, яка вам потрібна.»

У перекладі: почніть із точного відстеження конверсій саме на ту ціль, яка вам потрібна.

6. Контролюйте пропущені виклики щотижня. Якщо в колтрекінгу росте частка невідповідей у ранкові та обідні години, додавайте переадресацію на чергового адміністратора або форму зворотного запису до того, як піднімати рекламний бюджет.

Як вибрати агенцію Google Ads для автосервісу, яка дає дзвінки і записи?

Обирайте підрядника за тим, як він повʼязує пошукові запити з телефонними дзвінками та візитами на підйомник і кому належить рекламний кабінет. Перевірте претендентів за 7 питаннями до підписання договору:

1. На чию пошту реєструються Google Ads, GA4, GTM і Google Business Profile? Усі акаунти та історія статистики мають належати автосервісу, агенція підключається через свій партнерський кабінет MCC.
2. Як у договорі розділені гонорар агенції та бюджет на кліки? Прозорий кошторис завжди фіксує оплату за сетап і ведення окремо від грошей, які списує Google.
3. За яким радіусом і правилом налаштовують геотаргетинг? Для міського СТО обирають показ людям, які фізично перебувають у вибраному місті чи радіусі навколо сервісу, щоб бюджет не йшов на користувачів з інших областей, які шукали схеми ремонту.
4. Як будують семантику та списки мінус-слів? Попросіть показати структуру груп за послугами і стартовий перелік мінус-слів для автоніші. Як підсумовує Cliff Sizemore, Senior Marketing Manager у LocaliQ, у звіті WordStream Google Ads Benchmarks:

«Головний висновок: розумна стратегія перемагає дешеві кліки.»

У перекладі: продумана стратегія перемагає дешеві кліки.

5. Як фіксуються дзвінки із сайту та з Google Карт? Запитайте прямо, які колтрекінг-системи інтегрує команда і як у звіті відділяють первинні звернення нових клієнтів від повторних дзвінків водіїв, чиє авто вже стоїть на підйомнику.
6. Чи налаштовують імпорт офлайн-конверсій із CRM або журналу приймальника? Підрядник, який зупиняється на кліках по номеру телефону на мобільному сайті, бачить лише намір подзвонити замість реального запису.
7. Який перелік робіт входить у щомісячне ведення, а що оплачується окремо? Уточніть на старті частоту вичитки пошукових запитів, вартість створення нових посадкових сторінок під сезонні послуги та роботи з відгуками на Картах.

Хто вигідніший для автосервісу: одна агенція на Google і Facebook чи окремі фрилансери?

Для майстерні на 1-2 пости з бюджетом на покази, меншим за 20 000 грн на місяць, економніший 1 профільний фрилансер на пошук, тоді як для СТО від 3 постів, мережі або кузовного й агрегатного центру вигідніша 1 агенція, що веде Google Ads і Meta Ads у спільній воронці. Вибір впирається у вартість управління 2 каналами, потребу у відеоконтенті та єдину атрибуцію дзвінків.

Діапазон ставок українських виконавців на SMM і таргет від $100 на старті до $400-$600 на місяць у досвідчених фахівців наведений за оглядом ринку на Freelancehunt. Додайте до цієї суми оплату окремого спеціаліста з Google Ads, і сумарний чек 2 досвідчених фрилансерів наближається до прайсу агенції, при цьому координація аналітики й зйомок залишається на власнику СТО.

Чому 2 канали важливо тримати в спільній системі аналітики, пояснює різниця їхньої конверсії та їхній взаємний вплив. За звітом WordStream Facebook Ads Benchmarks 2026 у лід-кампаніях автоніші («Automotive - For Sale») середня конверсія становить 4,15% при CTR 2,29%, ціні кліка $2,01 і вартості ліда $35,52 проти 15,51% конверсії у пошуку Google. Водночас дослідження Kireyev, Pauwels і Gupta (2016) у журналі International Journal of Research in Marketing на часових рядах довело, що візуальні покази у верхній частині воронки статистично значуще піднімають кількість пошукових кліків і конверсію платного пошуку: з урахуванням взаємного впливу окупність у вибірці склала $1,75 для пошуку і $1,24 для медійної реклами, тоді як модель останнього кліку приписувала весь результат пошуку.

Для автосервісу це працює так: водій бачить у стрічці Instagram чи Facebook живе відео з чистого боксу, запамʼятовує назву, а за тиждень вводить її або запит послуги в Google. У нашому продакшн-кейсі для автосервісу Avtomotiv ми будували саме візуальну частину в Instagram і TikTok (відеопродакшн, Reels, SMM і контент): це дало 671 500 охоплення на місяць (+86% приросту охоплення) і +34% звернень на сервіс. Коли контент-продакшн, таргетована реклама і пошук у Google працюють в 1 команді, відео з майстрами підсилює і соцмережі, і брендовий пошук. Детальну матрицю розподілу бюджету між каналами дивіться у статті Google Ads чи таргет у Meta.

Коли Google Ads для автосервісу не окупиться?

Пошукова реклама піде в мінус, якщо приймальня пропускає вхідні дзвінки, картка на Google Картах має низьку оцінку або трафік іде на повільну мобільну сторінку. Платний пошук швидко приводить водіїв із поломкою, тож будь-який збій у сервісі миттєво перетворює кліки на прямі збитки.

Запуск в агенції варто відкласти у 5 ситуаціях:

• Приймальня пропускає вхідні виклики. Водій зі стуком у підвісці чи помилкою двигуна на панелі рідко чекає передзвону кілька годин і одразу набирає наступне СТО з видачі.
• Картка на Google Картах заповнена формально, з низькою оцінкою та скаргами без відповідей. Водій переходить з оголошення на картку локації, бачить нарікання на зрив строків і закриває вкладку.
• Усі пости розписані на тижні вперед без вільних вікон під діагностику. Крутити гарячі запити «ремонт авто зараз» чи «шиномонтаж поруч» при повному завантаженні означає платити за відмови по телефону.
• Рекламуються виключно дрібні разові послуги з мінімальною маржею без бази повернення. Якщо СТО бере на платний трафік заміну лампочки чи підкачку шин і не зберігає контакти клієнта в CRM для нагадування про планове ТО через 6 місяців, вартість залучення з пошуку перевищить прибуток 1-го візиту.
• Бюджету вистачає менше ніж на 4-6 тижнів роботи. Пошуковим алгоритмам потрібен час, щоб зібрати статистику цільових звернень і вичистити інформаційні запити.

Якщо сумніваєтеся, чи готова ваша воронка до платного пошуку, почніть з перевірки картки на Картах, телефонії та економіки 1 поста. На сторінці Google Ads у MOVE можна замовити безкоштовний 30-хвилинний розбір поточного акаунту або порахувати стартовий кошторис разом із маркетинговою стратегією та аудитом.

Джерела

1. WordStream, Google Ads Benchmarks, оновлено 16.09.2026
2. WordStream, Facebook Ads Benchmarks 2026, оновлено 15.09.2026
3. Google Ads Help, About location assets
4. Google Ads Help, About call assets
5. Google Ads Help, About offline conversion imports
6. Google Ads Help, About ads in AI-powered experiences in Google Search
7. OpenAI Help Center, Ads Manager Availability
8. OpenAI Help Center, Ads Manager Beta Account Setup
9. OpenAI Help Center, Ads in ChatGPT: the basics
10. Kireyev P., Pauwels K., Gupta S. Do display ads influence search? Attribution and dynamics in online advertising. International Journal of Research in Marketing, 2016, 33(3), 475-490
11. Freelancehunt Blog, реальна ціна на SMM і таргет в Україні
12. Вартість послуг Google Ads і звʼязки каналів, leadprice.com.ua
13. MOVE, послуга «Google Ads: сетап і ведення»
14. MOVE, послуга «AI-реклама та AI-видимість»
15. MOVE, послуга «Таргет і Performance»
16. MOVE, продакшн-кейс автосервісу Avtomotiv