Задача
ONDO — компанія електропостачання. Instagram-сторінку бренду будували з нуля в ніші, де про постачальника згадують, лише коли щось не так. Завдання — говорити з клієнтом людяно, через емоційний контент, а не через тарифи й квитанції.
Що зробили
Результати
«Ми почали говорити з клієнтами по-людськи — і люди відповіли. Охоплення виросло, а коментарі стали теплішими, ніж будь-коли у сфері комуналки.»



Що зробили
Змістили меседж на бренд про життя, а не про комуналку. Створили персонажа Ондокіта: анімованого кота з Херсонщини в стилі Кота Саймона, який пояснює складне через гумор. Зняли серії відео з реальними бізнесами, щоб показати роль світла в житті через людські історії. Запустили колаборації з мікроінфлюенсерами (ендокринолог, лайфстайл-блогери) з нативною інтеграцією без скриптів.
Підхід та результат
За ~8 місяців співпраці (сторінка запущена в лютому 2026) підписників стало 2300+. У місяці 1–2 було ~200 підписників, у місяці 4, після появи Ондокіта, колабу з книгарнею «Є» і відео з бізнесами, 800+ підписників і CTR реклами до 10% в окремих регіонах. У серпні серія освітніх відео (кондиціонер, PlayStation, квіз) і банери нового формату дали 150 000 охоплення на місяць і 2,5% залученості. Споживачі почали впізнавати ONDO як свого постачальника, зросла передача показів онлайн через бот і кабінет, а локальний контент і колаборації дали органічну присутність у 7 регіонах.